卢群近照。台州市第一人民医院供图

卢群是台州市第一人民医院门诊部的副主任、护士长，忙碌是她的工作常态。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，她更是进入到“连轴转”的战斗模式。

从1月19日开始，卢群24小时驻扎在医院，带领着发热门诊团队战斗在疫情防控的第一道防线，以爱心、耐心、细心、责任心对待工作，彰显一名医务工作者的使命与担当。

“挑”走了下半夜值班班次

随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情不断升级，台州市第一人民医院发热门诊就诊量剧增，高峰期每日病人达到200多人，而此时恰逢临近春节。

关键时刻，谁上？

身为门诊部党支部书记的卢群默不作声地在值班表上抢先填上自己的名字——她挑选的都是晚上11点至次日7点30分的下半夜班。

护士长带头值夜班，发热门诊的排班不仅没人推诿，反而人人主动请缨，要求坚守岗位。

”应对疫情，发热门诊任务重、专业性强、风险大，我有25年从业经验，顶班是理所应当的。辛苦我一个人，其他同事更有精力应对繁重的工作。“卢群这样解释自己的选择。

发热门诊在医院的6号楼，分诊台因为防控要求需要通风，后半夜的穿堂风寒气逼人，让人瑟瑟发抖。寒夜里，卢群常常在防护服里裹着羽绒服，在空旷的院区里独自一人为病人抽血、带病人去做检查等。

期间恰逢读大学的儿子放寒假返乡，但卢群没有回过一次家，唯一一次与亲人见面，还是让丈夫给她送来换洗衣服，她准备长期驻扎在医院。

她的家离医院并不远，步行只要10分钟。

“有护士长在，我们心中就有底了”

疫情突如其来，卢群与同事们一起迎难而上，从容应对——第一时间制定并在门诊电子屏上发布各类提醒标语；在钉钉工作群中组织科室医护人员学习最新版的新型冠状病毒感染的肺炎的诊疗方案；拟定门诊告知书的标准格式；根据各种反馈不断优化发热门诊的分诊流程……

坐镇发热门诊还有一项重要的工作是安抚患者的情绪，特别是疫情初期，许多患者听说要被隔离，心理恐惧、情绪激动，有的甚至在发热门诊分诊台前大吵大闹。此时，卢群耐着性子给病人做思想工作，帮助患者解决后顾之忧，将他们一一安顿下来。

除了短暂的睡眠，同事们在分诊台或办公室总能找到卢群，发热门诊一有事情，她就会在第一时间出现。

护士王赛月虽说参加工作多年，但像新型冠状病毒感染的肺炎这样的突发性公共卫生事件还是第一次遇到，“紧张是难免的，但一想到我们护士长就在医院里，心里就有底了。”说起自己的护士长，王赛月充满了敬意。

盯着每一个医护人员穿好防护服

卢群的严谨细致在医院里是出了名的。

新型冠状病毒感染的肺炎被国家卫健委列为乙类传染病，并要求采取甲类传染病的预防、控制措施。为此，卢群对待工作更是事必躬亲，不允许有半点差错。

在疫情最困难时，医院调度其他科室的医务人员前来支援发热门诊，由于他们中很多人都是第一次使用防护服等用品，为了确保他们的安全，每天交接班的三个时段，卢群始终在现场指导、协助每一位医护人员使用好防护用品。在反复检查确保无误后，才允许他们进入工作岗位。

“疫情防控是一场战斗，医护人员就是战士，一定做好医护人员的自身防护，丝毫不能马虎。”卢群说。

与全国其他医疗机构一样，台州市第一人民医院的N95口罩等防护用品也时常告急，卢群每天都统筹管理科室的物资，有计划地发放和使用。库存还有多少量、每日消耗有多少，她都算得清清楚楚。为了节约使用，她严格按照使用场景的防护等级发放口罩、护目镜等物资，确保将好钢用在刀刃上。

为了让发热门诊医护人员能用上安全的防护眼罩，每天卢群都对防护眼罩进行浸泡消毒、清洗，时间一长，她的双手都红肿皲裂了！当同事心疼她这双手时，她却淡淡地说了句：“这没什么！”

其实，这项工作完全可以让护工去做，卢群的亲力亲为只是为了确保万无一失。

记者手记

“我们的护士长就是英雄”

每天对防护眼罩进行浸泡消毒、清洗，卢群的双手都红肿皲裂了。台州市第一人民医院供图

我坐在卢群的对面。

听说要采访她，卢群坚决反对。她说：“我做的只不过是本职工作，太普通了！”

她的话音刚落，她周边的同事争先恐后地替她否定了——“我们的护士长实在是太辛苦了，她就是一个英雄！”

同事们介绍，卢群工作勤勉，业务精湛，曾获得“浙江省优秀护士”称号。

我们的对话从眼下的疫情说起。卢群说，从事医护工作这么多年，她早已过了流眼泪的年龄，但此次疫情来临她却是好几次偷偷地抹眼泪。

她流泪，一是由于着急，疫情来势汹汹，大家都措手不及，一下子都懵了，她急得哭了。二是感动，其他科室主任带头前来支援发热门诊，全院上下都在保障发热门诊的运行，“看到维修人员戴着防护级别不够的医用外科口罩在病房里维修管道，我很感动，大家都很拼！”

这个春节，卢群没回家，但这个春节卢群却接到很多平时不大联系的朋友电话问候，而在卢群的门诊办公室桌上更是放满了护士送的各种巧克力、水果等。“护士长，这个你值夜班时扛扛饿！”这些小姑娘，将东西一放下，然后一溜烟地跑了。她们用这种方式表达对自己护士长的尊敬，由于担心卢群长期在一线值班感染病毒，她们又硬拉着她去做肺部CT——护士长就是她们的主心骨、心中的英雄，绝对不能倒下。

用生命守护生命，我们的护士长确实配得上英雄的称号。