10月25日,临海市第一人民医院内科二十三病区收到了患者家属杨先生送来的锦旗。锦旗背后,是一个充满温情的医患故事。
今年3月24日,杨先生父亲因癌症晚期到临海市一医寻求治疗。医生季萍萍耐心接诊,在询问病史了解病情后,立即制定治疗方案。在住院治疗期间,医护人员用精湛的医术为患者减轻了病痛,并耐心地与患者及其家属沟通交流,解答他们的各种疑问,缓解他们的担忧情绪,给予他们精神上的支持与鼓励,让患者感受到无微不至的照护。
“感谢你们,让我父亲度过了生命中最后一段平静而有尊严的时光。”杨先生为了表达感激之情,特意制作了两面锦旗送到医院。“耐心服务暖人心 情真意切似家人”“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”简单的文字,却饱含着患者家属对医护人员的高度认可和赞誉。
一面锦旗,承载一份肯定;一份赞誉,彰显医者仁心。像这样的故事,还有很多。
10月16日,临海市一医永丰分院迎来了一位特别的访客——陶冬秋老人。他一到医院,就直奔王修泰医生的诊室。
数日前,陶冬秋因脚部持续性疼痛前往永丰分院求医,接诊的正是王修泰。王医生对陶冬秋的患处进行仔细检查,并实施精准的清创治疗,有效减轻了老人的痛苦。做完清创手术已是中午,当得知老人尚未用餐且回家路途遥远时,王修泰从车上取来几个面包,细心叮嘱老人先填饱肚子。这一举动,陶冬秋记在了心里。
待脚伤康复后,陶冬秋特地来到永丰分院,将手写的感谢信交到王修泰手中。信虽轻,情意却重。王修泰也为老人的举动而感动。
为何临海市一医院医共体暖心事迹多?该院相关负责人介绍,他们医院一直秉承以患者为中心的服务理念,致力于提供优质、高效的医疗服务。下一步,他们将进一步加强医德医风建设,不断提升医疗服务能力和水平,为患者提供“有温度”的医疗。